תקנון האתר – סיפוריקי

ברוכים הבאים לסיפוריקי. השימוש באתר וביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים להלן. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים כאחד.

1. הגבלת גיל לביצוע רכישה

הרכישה באתר מותרת אך ורק למי שמלאו לו 18 שנים ומעלה. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה של הלקוח כי הוא בן 18 לפחות וכשיר משפטית לבצע את העסקה.

2. ביטול עסקה והחזרת מוצר

ניתן לבטל את העסקה עד 24 שעות ממועד אישור התשלום. לאחר חלון זה ההזמנה נכנסת לתהליך עיבוד ושילוח ולא ניתן יהיה לבטלה. לביטול יש לפנות אלינו בדוא"ל המופיע בתחתית התקנון.

אם קיבלת את המוצר ולא יצאת מרוצה — ניתן לשלוח הודעה למספר הטלפון המופיע בעמוד "צרו קשר", ולהחזיר את המוצר באריזתו המלאה והמקורית.

חשוב לדעת: עלויות החזרת המוצר לבית העסק חלות על הלקוח המבצע את ההחזרה.

3. מדיניות אספקת מוצרים

המוצר יגיע לבית הלקוח בתוך 14 ימי עסקים לכל היותר ממועד אישור ההזמנה. בתוך פרק זמן זה כלולים 3 ימי עסקים לעיבוד ההזמנה והכנתה למשלוח, ולאחריהם זמן השילוח עד הבית.

האחריות להזנת פרטי משלוח מדויקים (שם, כתובת מלאה, טלפון) חלה על הלקוח.

האתר אינו לוקח אחריות על איחורים או עיכובים הנובעים מחברת המשלוחים. ניתן ליצור איתנו קשר בכל עת לבירור סטטוס ההזמנה ומיקומה הנוכחי, ואנחנו נדאג לעדכן אתכם.

חשוב להדגיש: לאחר שההזמנה הועברה לחברת המשלוחים לא ניתן יהיה לבטל אותה או לקבל החזר כספי עד אשר תגיע לבית הלקוח.

4. אחריות על המוצר

אנחנו מעניקים אחריות מלאה למוצר למשך 5 שנים מיום הרכישה. אנו עומדים מאחורי האיכות והעבודה שלנו, ובמקרה של פגם ייצור או בלאי חריג שאינו נובע משימוש לא סביר — נדאג לתיקון או להחלפה של המוצר ללא עלות נוספת.